よくあるご質問 / ブランド買取【蔵楽屋 (くらや)】

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よくあるご質問

これまで蔵楽屋(くらや)に寄せられました、 よくあるご質問をまとめてみました。こちらに掲載されていない内容もお気軽にお問い合わせ下さい。

当店に寄せられた、よくあるご質問をまとめてみました

出張買取は、費用が掛かりますか?
いいえ、出張査定・お見積りは完全無料です。どうぞご安心の上、お気軽にお申込みください。
ご契約が、不成立の場合でも出張料や査定料をいただくことはありません。
出張買取の日時や時間は指定できますか?
はい、ご指定いただけます。スケジュールの混雑状況などにもよりまずが、原則的にお客様のご要望の日時にお伺いさせて頂きます。 道路の状況などによっては、遅れる場合もございますので、あらかじめご了承ください。
買取が成立しなかったときに、料金を請求されることはありますか?
いいえ、ありません。弊社の買取査定は完全無料ですので、例え買取が不成立でも料金を請求することはありません。安心してご利用いただけます。
見積り後のキャンセルは可能ですか?
もちろん可能ですので、ご安心ください。お品物を売るか否かは見積り結果を見てから、じっくりとご判断ください。 お客様に対して、商品を売るように強要することは絶対にありません。お気軽にお見積り依頼ください。
買取の際に必要なものはありますか?
ご本人様を確認できる身分証明書(運転免許証、保険証、パスポート、住民票)が必要になります。
いずれか一つをご用意ください。(有効期限のあるものは、有効期限内に限り有効です。)
宅配買取の買取成立時の入金について教えて下さい。
査定結果にご納得いただけましたら、すぐにお客様のご指定の金融機関へ全額お振り込みいたします。振り込み手数料は当店で負担させていただきます。
店頭買取は、予約が必要ですか?
ご予約いただけるとスムーズです。お手数ですが、ご予約いただきますとお客様をお待たせせずに、査定することができます。 ご予約する際にお品物について詳しくお聞かせいただければ、よりスピーディに査定できます。
買取り金額はどのようにして決まるのですか?
弊社では、経験豊富な買取スタッフが最新の商品情報を常に把握しながら、買取価格を決定しております。 市場調査、勉強会も開いて日々勉強しておりますので、買取価格の付け方には自信があります。 査定金額の決定は、人気や傾向、相場をもとに、商品の程度、定価、需要や供給などを考慮し、当社で販売する価格を想定して最終的に決定します。 販売の実績があるから、買取金額も適格にお出しできます。査定方法等、ご不明な点や疑問があれば、お気軽におたずねください!
仕事の都合で、土・日もしくは、夜しか空いている日がありません...。出張査定に来てもらえますか?
まずはご相談ください!できる限りお客様のご要望にお応えできるように、努力させていただきます。必ずいい着地点をご提案いたします。

お問い合わせ・お見積りは、こちらからお願いいたします。

蔵楽屋(くらや)にお越し頂き誠にありがとうございます。ご不用になりました、ブランド品から、時計、貴金属、骨董品、お酒などございましたら、当店へ御声掛け下さい。 買取実績豊富な査定員が、大切なお品物に心よりご納得できる価格をお付けいたします。

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